현대카드의 적립 포인트로 물품 대금을 결제하는 사이트에 장애가 발생해 26일 고객들이 큰 불편을 겪었다.

현대카드에 따르면 ‘현대카드 M포인트’ 사이트는 이날 오전 9시부터 오후 2시까지 5시간가량 자동차 구매 포인트 조회·결제에 장애가
발생했다. 현대카드 고객은 M포인트 사이트에서 현대·기아차 구매 대금을 그간 적립한 포인트로 결제할 수 있는데, 이를 처리하는
시스템에 오류가 발생한 것이다. 이 때문에 포인트로 자동차 구매 대금을 결제하려는 고객들과 고객의 요구 사항을 처리하지 못한
현대·기아차 가맹점이 큰 불편을 겪었다.

한 카드사 관계자는 “최근 현대카드가 차세대 시스템 개시를 위한 정비로 포인트 결제 관련 오류 발생이 잦은 것으로 알고 있다”고
말했다. 이에 대해 현대카드 측은 “단순한 서버오류로 오후 2시쯤 복구를 완료했다”고 해명했다.